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關於我們
關於我們
開駿實業有限公司成立於1991年。創業初期為耗材供應商,並且於1994年正式成為 HP 原廠授權之黃金經銷商。這段期間也不斷地努力爭取成為HP印表機輸出設備的專家。為使服務網更加的完善,除了台北總公司之外相繼於台中成立營業所,對客戶的服務也可以更加周全。

開駿一直努力成為印表機輸出設備的專家除了提供印表機等硬體的銷售之外,並針對印表機的耗材及後續的保養維護提供諮詢,使得服務可以連貫;且希望所有的客戶都可以享受到除了有印表機輸出設備及周邊耗材的服務也可後續保養維修等等都會想到我們,這是開駿全心全力努力的目標。

公司主要部門及業務

電腦部

專營HP各型印表機(包括噴墨/雷射/及大尺寸繪圖機 )電腦、伺服器及儲存媒體;公司展示中心備有各款印表機提供客戶選擇最適合的輸出設備,除了展示功能之外亦是故障品維修期間的替代機型,不致影響客戶 正常之運作。

工程部

所有客戶於保固內之機型提供今日報修三天內維修服務有鑑於服務客戶的熱忱對於特急件先行提供代替機種或是代輸出服務,保固外的客戶先行提供電話線上咨詢服務或是三日內到府維護。工程部為公司所有部門的後盾也是公司最重視的部門。工程部並通過HP原廠正式授權成為HP授權維修廠商。

耗材部

提供保證原廠各類型耗材今天訂購隔天到府的服務,也將會針對超急件提供上午訂貨下午到貨服務;各大型企業用戶參與HP原廠耗材的大型客戶MVC專案皆保證HP原廠耗材之外更將受價格保障之優惠(不受匯率或其他因素影響)。

專案部

所有政府機關公私立學校、各大型企業用戶及連鎖店提供電腦教室規劃、電腦設備、耗材、之承接及專案之規劃。

管理部

人事:新進同仁任用及勞健保,包括人員培訓課程之安排。
會計:公司所有進出帳務之處理。
採購:所有進貨商品的管理。
倉管:進出貨物的管理及維持商品的安全庫存。

服務條款

基於雙方互惠之原則,所有開駿的客戶對於印表機使用上的任何問題皆可接受開駿從硬體到耗材及技術上的全方位服務每位客戶皆可享有貨款月結服務,即當月貨款下個月結算之便利 (雙方談妥之特殊條件例外) 針對所有大型企業擁有北中南各地設有營業所的公司,可以一家採購全省服務,簡化客戶採購的流程,送貨方式仍為今日訂貨隔日即到客戶所指定之場所,如有特殊狀況得以上午訂貨下午送達之服務。因為有工程部門的支援,即使只是耗材的使用者針對印表機設備的故障排除或是列印上的問題,皆可獲得開駿工程部技術服務。讓採購耗材不僅僅是耗材,更有開駿一連貫的服務。